Politique de Confidentialité de kingdomweb.re

1. Qui sommes-nous ?

Le site web kingdomweb.re est exploité par KingdomWeb

Informations de contact :

     

      • Adresse : 1A impasse des lys, 97414, Entre-Deux

      • Numéro d’enregistrement de l’entreprise : 849 089 966

    2. Utilisation des données personnelles collectées

    Nous collectons différentes catégories de données personnelles pour assurer le bon fonctionnement du site et améliorer nos services :

       

        • Données d’identité : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone.

        • Données transactionnelles : informations de commande, historique des achats.

        • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies, durée de navigation.

        • Données marketing : préférences de communication, interactions avec nos campagnes publicitaires.

      Ces données sont collectées sur la base de votre consentement, pour l’exécution de nos services, ou pour répondre à nos obligations légales.

      3. Comment les données sont collectées ?

      Les données sont collectées via :

         

          • Les formulaires de commande et de contact

          • Les cookies et outils d’analyse du trafic

          • Les interactions avec nos services clients

          • Les intégrations de services tiers (ex : passerelles de paiement)

        4. Commentaires

        Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site, nous collectons les informations renseignées dans le formulaire ainsi que votre adresse IP et votre agent utilisateur pour aider à la détection des spams.

        5. Médias

        Si vous téléversez des images sur notre site, vous devez éviter d’inclure des données de localisation (EXIF GPS). Les visiteurs peuvent télécharger et extraire ces informations.

        6. Formulaires de contact

        Les données soumises via nos formulaires sont conservées pour la gestion des demandes clients et ne sont pas utilisées à des fins commerciales sans votre consentement.

        7. Cookies

        Nous utilisons des cookies pour :

           

            • Améliorer votre expérience utilisateur

            • Analyser l’audience et les performances du site

            • Faciliter la connexion et la navigation

          Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies.

          8. Statistiques et mesures d’audience

          Nous utilisons Google Analytics et d’autres outils d’analyse de trafic. Vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici : [Lien vers Google Analytics]

          9. Utilisation et transmission des données personnelles

          Vos données peuvent être partagées avec :

             

              • Nos prestataires techniques (hébergement, paiement en ligne)

              • Nos partenaires logistiques (transporteurs, fournisseurs)

              • Les autorités en cas d’obligation légale

            Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

            10. Durées de stockage des données

               

                • Données des formulaires : 6 mois

                • Données des statistiques : 1 an

                • Données des transactions : 10 ans (conformément à la réglementation fiscale)

              11. Vos droits sur vos données

              Conformément au RGPD, vous avez le droit de :

                 

                  • Accéder à vos données

                  • Rectifier vos informations

                  • Demander leur suppression

                  • Vous opposer au traitement

                  • Demander la portabilité de vos données

                Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Adresse email de contact].

                12. Où vos données sont envoyées

                Les données peuvent être hébergées hors de l’UE. Nous nous assurons que nos partenaires respectent les normes européennes (Privacy Shield, clauses contractuelles types).

                13. Informations supplémentaires

                Comment nous protégeons vos données

                   

                    • Chiffrement des données sensibles

                    • Authentification sécurisée

                    • Surveillance et audit de sécurité

                  Procédures en cas de fuite de données En cas de violation, nous informerons les utilisateurs concernés et les autorités compétentes sous 72h.

                  Services tiers qui nous transmettent des données

                     

                      • Passerelles de paiement

                      • Plateformes publicitaires (Google Ads, Facebook Ads)

                    14. Contact Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter à : [Adresse email de contact].

                    Dernière mise à jour : [05/02/2025]